logo
Englisch
Zurück zu den Stellen
Das Einreichen von Bewerbungen für diese Stelle ist derzeit leider nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Solutions Engineer (m/w/d) - Homeoffice

Festanstellung, Vollzeit · Remote
Das machst Du bei uns
  • Du bist mitten im Geschehen an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Produktentwicklung und dem Vertrieb
  • Du kümmerst Dich zusammen mit unseren Kundenbetreuern eigenverantwortlich um die technische Umsetzung von Pilotprojekten und um das technische Onboarding mit den Kunden
  • Du übernimmst den Support zu den Betriebszeiten unserer Kunden und hilfst bei allen Anfragen zu unserem Produkt “Smartlane Transport Intelligence” offen und empathisch weiter
  • Du implementierst eigenständig anspruchsvolle Features für die Prozesse im operativen Kundenprozess
  • Du analysierst systematische Verbesserungspotentiale durch die Pflege unseres Support-Tracking-Systems
Das bringst Du mit
  • Grundlegende Kenntnisse in Programmierung oder Skripting (Python, Docker, git und Jira sind keine Fremdwörter für Dich)
  • Einen sicheren Umgang mit der Analyse von Datensätzen (Analysetools und erweiterte Excel-Kenntnisse) 
  • Die Bereitschaft, Dich im Bereich Software Engineering und Datenanalyse intensiv weiterzuentwickeln
  • Du erkennst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und trägst so proaktiv zur Verbesserung unserer Software und unserer Prozesse bei
  • Die schnelle, empathische und hilfsbereite Umsetzung von Kundenanforderungen und die Betreuung und Zufriedenheit der Kunden stehen bei Dir an erster Stelle
  • Erste Erfahrungen im Kundensupport und optional im Bereich Logistik
  • Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise aber auch die Motivation Hand-in-Hand im Team effiziente und pragmatische Lösungen zu finden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse
Das bieten wir Dir
  • Du hast die Möglichkeit in einer sehr spannenden Zeit bei Smartlane zu starten und die gemeinsame Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten
  • Hoch dynamische Arbeitsweise in einem tollen Team mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und großer Flexibilität in der Gestaltung des Home Office-Anteils
  • Wir bieten Dir im Rahmen der Weiterbildung ein großzügiges Budget für Seminare, Webinare, Trainings, externe Weiterbildungsprogramme etc. und einen Zuschuss zur bAV gibt es auch!
  • Modernste technische Ausstattung: MacBook oder Lenovo Notebook, Smartphone (iPhone oder Samsung) und neueste Software
  • Es erwartet Dich ein großzügiges Büro in Laim/Schwanthalerhöhe mit modernstem Arbeitsplatz - selbstverständlich mit leckerem Kaffee aus dem Vollautomaten (mit noch leckerem Milchschaum!), Tee, Getränke, Müsli, Snacks und Obst als auch ein Tischkicker
  • Damit neben all den Leckereien die körperliche Ertüchtigung nicht zu kurz kommt, sponsern wir Dein Training mit einer freien Mitgliedschaft im UrbanSportsClub
Interesse?
Dann nutze Deine Chance und schreibe noch ab heute an unserer Erfolgsgeschichte mit!

Wir freuen uns, wenn Du uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum zusendest.

Du hast Rückfragen? Dann kontaktiere gerne:
Sabrina Scharl - HR Manager
jobs@smartlane.de
Jetzt bewerben
Über uns

Unsere Vision ist es, die weltweit führende KI-basierte Engine für autonome Transportdisposition zu werden und dafür sind wir immer auf der Suche nach klugen Köpfen, die mit uns über sich hinaus wachsen wollen.

Du hast Lust mit unserer SaaS-Software eine ganze Branche zu revolutionieren? Digitalisierung ist Dein Ding und Du möchtest mit uns etwas ganz Großes aufbauen? Dann bringe Deine Talente bei uns mit ein und bewirb Dich auf eine unserer Positionen.

Ist nichts Passendes für Dich dabei? Das macht nichts – bewirb Dich einfach im Rahmen einer Initiativbewerbung!

Wir freuen uns auf Dich!

Jetzt bewerben
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der Smartlane GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an jobs@smartlane.de.

Bitte lade uns Deinen Lebenslauf hoch (insgesamt max. 20 MB).

Klicken Sie, um mehrere Dateien auszuwählen, oder verwenden Sie Drag & Drop
Klicken Sie, um mehrere Dateien auszuwählen, oder verwenden Sie Drag & Drop

Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.